সহায়তা কেন্দ্র

সচরাচর জিজ্ঞাসা
tk564 সম্পর্কে

tk564 ব্যবহার নিয়ে আপনার মনে যত প্রশ্ন আছে, সব উত্তর এখানে পাবেন। নিবন্ধন থেকে শুরু করে বিকাশ/নগদে টাকা তোলা পর্যন্ত — সব কিছু সহজ বাংলায়।

১২টি
সাধারণ প্রশ্নের
বিস্তারিত উত্তর
২৪/৭
বাংলা সাপোর্ট
সবসময় প্রস্তুত
৫ মিনিট
গড় নিবন্ধন
সময়
তাৎক্ষণিক
বিকাশ/নগদ
ডিপোজিট

tk564-এ নিবন্ধন করা খুবই সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করুন:
  • tk564-এর ওয়েবসাইটে যান এবং "লগইন" বাটনে ক্লিক করুন।
  • আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) দিয়ে বয়স যাচাই করুন — ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • মোবাইলে আসা OTP কোড দিয়ে নম্বর যাচাই করুন।
  • সম্পন্ন! এখন আপনি ডিপোজিট করে গেম শুরু করতে পারবেন।
সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি মাত্র ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। ঢাকা, চ ট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে নিবন্ধন করা যাবে।

tk564-এ নিবন্ধনের জন্য নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন:
  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম দিন।
  • মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (যেমন: Grameenphone, Robi, Banglalink, Teletalk)।
  • ইমেইল ঠিকানা: একটি সক্রিয় ইমেইল অ্যাকাউন্ট।
  • জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID): পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষরের শক্তিশালী পাসওয়ার্ড।
সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

tk564-এ বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা অত্যন্ত সহজ ও তাৎক্ষণিক:
  • আপনার tk564 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "ডিপোজিট" বিভাগে যান।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay বেছে নিন।
  • পরিমাণ লিখুন — সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳২০০ টাকা।
  • আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ থেকে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন।
  • কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার tk564 ওয়ালেটে টাকা যোগ হয়ে যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

tk564 থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া দ্রুত ও নিরাপদ:
  • অ্যাকাউন্টে লগইন করে "উইথড্রয়াল" বিভাগে যান।
  • পরিমাণ লিখুন — সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০ টাকা।
  • আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট) বেছে নিন।
  • অনুরোধ জমা দিন — সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য অনেক সময় একই দিনে পেমেন্ট হয়।
উইথড্রয়াল করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হয়েছে এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে না এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকবে।
  • ধাপ ১: অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "পরিচয় যাচাই" বিভাগে ক্লিক করুন।
  • ধাপ ২: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের ছবি আপলোড করুন।
  • ধাপ ৩: একটি সেলফি তুলুন যেখানে আপনার মুখ স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে।
  • ধাপ ৪: ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট আপলোড করুন।
সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণের পর উইথড্রয়াল সীমা বৃদ্ধি পায় এবং প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে চিন্তার কিছু নেই। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
  • লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিন।
  • আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে একটি OTP কোড পাঠানো হবে।
  • OTP কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
নিরাপত্তা পরামর্শ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে। কখনো পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

tk564-এ নতুন সদস্যরা আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস পান। বোনাস পেতে ও ব্যবহার করতে:
  • নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং প্রথম ডিপোজিট করুন।
  • স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ওয়ালেটে যোগ হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস দিয়ে স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, রেসিং সহ বিভিন্ন গেম খেলা যাবে।
মনে রাখুন: বোনাসের মেয়াদ সীমিত। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

হ্যাঁ, tk564-এ রেফারেল প্রোগ্রাম রয়েছে। বন্ধু বা পরিচিতদের রেফার করে বোনাস উপার্জন করুন:
  • আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ইউনিক রেফারেল লিংক বা কোড পান।
  • বন্ধুকে সেই লিংক বা কোড দিয়ে নিবন্ধন করতে বলুন।
  • বন্ধু প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন।
  • বন্ধুও একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস পাবেন।
রেফারেল বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্রমোশন বিভাগ দেখুন বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

tk564 আপনার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:
  • SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করুন।
  • ফেয়ার প্লে: সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
  • আর্থিক সুরক্ষা: খেলোয়াড়দের অর্থ আলাদা অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
  • গোপনীয়তা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

tk564-এ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের শত শত গেম রয়েছে:
  • ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ সব বড় ম্যাচে লাইভ বেটিং।
  • স্লটস: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-এর জনপ্রিয় স্লট গেম।
  • লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেম — রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত।
  • রেসিং: ভার্চুয়াল রেসিং ও লাইভ রেসিং বেটিং।
  • অ্যাস্টার লাইভ: বিশেষ লাইভ গেমিং অভিজ্ঞতা।
  • ক্র্যাশ গেম: Spribe-এর Aviator সহ জনপ্রিয় ক্র্যাশ গেম।
সমস্ত গেম মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়েই খেলা যায়। বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী লাইভ গেম সবসময় চলমান থাকে।

হ্যাঁ, tk564 সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব। যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে সহজেই খেলুন:
  • মোবাইল ব্রাউজার: Chrome, Firefox বা Safari দিয়ে সরাসরি tk564.app ভিজিট করুন — কোনো অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই সব সুবিধা পাবেন।
  • Android ও iOS: উভয় প্ল্যাটফর্মে মসৃণভাবে কাজ করে।
  • দ্রুত লোডিং: কম ইন্টারনেট স্পিডেও ভালো পারফরম্যান্স।
  • টাচ-অপ্টিমাইজড: মোবাইল স্ক্রিনের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা ইন্টারফেস।
ঢাকার বাইরে যেমন কক্সবাজার, রাজশাহী বা রংপুর থেকেও মোবাইল ডেটা দিয়ে নির্বিঘ্নে খেলতে পারবেন।

tk564-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত:
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গড় সাড়া সময় ২ মিনিটের কম।
  • ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
  • FAQ: এই পেজে বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সমস্যার জন্য বিষয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" উল্লেখ করুন — এটি অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করা হয়।
আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাননি? আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: [email protected] — বাংলায় লিখুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।

দ্রুত লিংক

সাপোর্ট টিম

প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল
২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST)
১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
কেন tk564 বেছে নেবেন

আমাদের বিশেষত্ব

তাৎক্ষণিক ডিপোজিট

বিকাশ, নগদ, রকেট বা Upay দিয়ে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে ডিপোজিট করুন। কোনো অপেক্ষা নেই, কোনো ঝামেলা নেই।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

বাংলা সাপোর্ট

সম্পূর্ণ বাংলায় সাপোর্ট পান। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা যেকোনো জেলা থেকে বাংলায় সাহায্য নিন।

মোবাইল-বান্ধব

যেকোনো Android বা iOS ডিভাইস থেকে নির্বিঘ্নে খেলুন। অ্যাপ ডাউনলোড ছাড়াই পূর্ণ অভিজ্ঞতা পান।

আকর্ষণীয় বোনাস

স্বাগত বোনাস, রেফারেল বোনাস, ক্যাশব্যাক ও সিজনাল অফার — ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন।

বিশ্বমানের গেম

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe সহ শীর্ষ প্রদানকারীদের শত শত গেম — ক্রিকেট, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো।

এখনই শুরু করুন

আরও প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

tk564-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

এখনই লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন দায়িত্বশীল খেলা
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম।